Termos de Uso
O acordo geral que você estabelece com a Orderway
Data de Efetivação: 8 de janeiro de 2025
Última Atualização: 8 de janeiro de 2025
1. Visão Geral
Este site, bem como os serviços e/ou produtos oferecidos, são de propriedade e operados pela Orderway, LLC ("Orderway", "nós" ou "nosso"), uma empresa de responsabilidade limitada sediada em Wyoming. Ao utilizar este site e o aplicativo associado (o "Site"), você, como usuário ("Usuário", "Cliente" ou coletivamente "Clientes"), concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e a utilizar o Site de acordo com estes Termos, nossa Política de Privacidade e quaisquer termos e condições adicionais aplicáveis a seções específicas do Site ou a produtos e serviços disponíveis através dele. O acesso ao Site, de qualquer forma, automatizada ou não, constitui uso do Site e sua concordância com estes Termos de Serviço. Você deve ter pelo menos dezoito (18) anos de idade para usar este Site e os Serviços. Se você não tiver pelo menos 18 anos, não poderá utilizar os Serviços.
A Orderway atua exclusivamente como uma plataforma de software intermediária que processa e encaminha alertas de webhook de sistemas de negociação de terceiros para os corretores preferidos dos usuários. A Orderway não oferece serviços de corretagem, aconselhamento de investimento ou recomendações de negociação.
2. Propósito e Escopo
A Orderway é um aplicativo especializado com o objetivo expresso (o "Propósito") de fornecer uma camada de abstração independente de corretora e plataforma, permitindo que um Usuário conecte sua plataforma ou sistema de alertas de negociação de terceiros à sua corretora de escolha por meio do sistema intermediário da Orderway. A Orderway não é uma corretora, negociante, consultora de investimentos ou fiduciária, e não fornece aconselhamento de investimento ou executa negociações em nome dos usuários. Ela atua apenas como intermediária técnica.
A Orderway adere às leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis, incluindo GDPR e CCPA, e fornece aos usuários ferramentas para gerenciar seus dados e preferências de cookies. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.
3. Informações da Conta do Cliente
A. Requisitos para Criação de Conta
Os Serviços exigem uma Conta de Cliente Orderway para uso. Você deve ter pelo menos dezoito (18) anos de idade para criar uma Conta de Cliente. Ao configurar uma Conta de Cliente, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar um contrato vinculante. Ao criar sua Conta, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, atuais, precisas e completas, conforme solicitado pelo formulário de registro ("Dados do Cliente"), e a atualizar e manter esses dados regularmente. A Orderway depende dos Dados do Cliente para prestar os Serviços, e quaisquer dados desatualizados ou incorretos podem prejudicar a eficácia dos Serviços. Portanto, se a Orderway tiver motivos razoáveis para acreditar que os Dados do Cliente estão incorretos, ela reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua Conta e recusar qualquer uso futuro dos Serviços por você.
B. Exclusão de Conta e Reembolsos
Você pode excluir ou cancelar sua Conta a qualquer momento e por qualquer motivo, seguindo as instruções fornecidas no Site. No entanto, a Orderway não oferece reembolsos por serviços pré-pagos. Se você cancelar sua conta enquanto houver um saldo pré-pago, perderá qualquer valor remanescente. Nenhum reembolso será fornecido nesses casos.
C. Segurança e Acesso Não Autorizado
Durante o registro, você criará uma senha para sua Conta Orderway. É fundamental manter sua senha confidencial, pois você é responsável por todas as atividades realizadas em sua Conta. O acesso à sua Conta só é possível mediante inserção da senha. Nunca compartilhe sua senha com terceiros. Embora a Orderway implemente medidas de segurança razoáveis para proteger sua senha, incluindo criptografia e controles de acesso, ela não pode garantir proteção total contra hackers ou acessos não autorizados. Ao usar os Serviços e criar uma Conta, você reconhece e aceita os riscos de acesso não autorizado aos seus Dados e informações. Em caso de uso não autorizado, notifique a Orderway imediatamente.
D. Responsabilidades do Usuário
Ao usar os Serviços, você concorda em assumir todos os riscos associados ao acesso não autorizado aos seus Dados. Se a Orderway suspeitar que sua senha foi comprometida, ela pode suspender sua Conta ou exigir uma alteração de senha. A Orderway não é responsável por perdas ou danos decorrentes de sua não conformidade com estes requisitos ou de violações de segurança causadas por sua negligência. Os usuários são responsáveis por garantir que seu uso dos Serviços esteja em conformidade com todas as leis federais, estaduais e locais aplicáveis.
4. Período de Teste Gratuito
A Orderway oferece aos novos usuários um período de teste gratuito de 7 dias para avaliar os Serviços. Cada usuário tem direito a um teste gratuito por ID de máquina. Tentativas de criar múltiplos testes com o mesmo ID ou burlar taxas de assinatura são estritamente proibidas e violam estes Termos. Em caso de abuso, a Orderway reserva-se o direito de:
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Encerrar seu acesso aos Serviços.
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Ajuizar ações legais para recuperar taxas perdidas e danos aplicáveis.
A Orderway também pode implementar medidas técnicas para prevenir abusos do sistema de teste. Ao usar o teste ou criar uma conta, você concorda com esta política e reconhece que tentativas de burlar taxas são motivos para encerramento da conta.
5. Alertas e Tratamento de Dados
Cada Alerta contém instruções para que a corretora execute uma ação na conta do usuário. Esses Alertas podem incluir ordens para abrir/fechar posições, ajustar posições existentes, entre outras. Para serem válidos, os Alertas devem estar formatados corretamente e conter o símbolo do ativo, a ação (ex: "comprar" ou "vender") e outros detalhes necessários.
A Orderway não oferece Alertas próprios, não executa negociações, não garante preços específicos e não controla corretores ou terceiros. Ela apenas converte Alertas de software de negociação em ordens para a corretora escolhida pelo usuário.
Os usuários são responsáveis pela precisão e adequação de suas estratégias de negociação configuradas em plataformas de terceiros. A Orderway não revisa ou monitora a validade dos Alertas.
6. Política de Privacidade
A Política de Privacidade da Orderway (disponível em orderway.io/privacy-policy) é incorporada a estes Termos. Ela descreve nosso uso de cookies, medidas de segurança e como os usuários podem gerenciar seus dados. A Orderway retém Dados do Cliente apenas pelo tempo necessário ou conforme exigido por lei.
Usuários da União Europeia (UE) têm direitos sob o GDPR, incluindo acesso, correção e exclusão de dados pessoais. Para exercer esses direitos, contate support@orderway.io.
7. Recursos Adicionais e Condições
Para acessar certos recursos ou promoções, a Orderway pode exigir aceitação de termos adicionais ("Condições"). Se houver conflito entre esses termos e os Termos de Serviço, as Condições adicionais prevalecerão apenas para o recurso específico.
8. Modificação dos Termos
A Orderway reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações serão comunicadas por e-mail. Seu uso contínuo dos Serviços após as mudanças implica aceitação. Caso discorde, você deve cessar o uso imediatamente.
9. Aceitação dos Termos
Ao usar os Serviços, você concorda com estes Termos e quaisquer políticas incorporadas. Sua aceitação é efetiva no primeiro uso do Site e se estende a futuras atualizações.
10. Política de Reembolso
A Orderway não oferece reembolsos por serviços pré-pagos. Cancelamentos resultam na perda do saldo remanescente. Promoções ou testes gratuitos também não são reembolsáveis.
11. Direitos de Propriedade
A Orderway detém todos os direitos sobre os Serviços, incluindo software e conteúdo. Você recebe uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para uso, sem direito a modificação, distribuição ou engenharia reversa. Marcas registradas da Orderway não podem ser usadas sem consentimento por escrito.
12. Conteúdo e Promoções de Terceiros
A Orderway exibe conteúdo ou links de terceiros sem endosso ou responsabilidade por suas práticas. Interações com terceiros são de sua exclusiva responsabilidade. Promoções especiais para usuários de empresas afiliadas podem ser oferecidas, sujeitas a termos específicos.
13. Regras de Uso
A. Não Solicitação
Recrutar outros usuários para serviços concorrentes é proibido sem autorização por escrito. Violações podem resultar em encerramento de conta e ações legais.
B. Política de Uso Aceitável
Você concorda em não sobrecarregar servidores, acessar o Site de forma não autorizada ou usar scripts para criar contas múltiplas. A Orderway pode encerrar contas que violarem esta política.
14. Isenções de Garantia e Limitação de Responsabilidade
A. Isenção Geral
Os Serviços são fornecidos "como estão", sem garantias de disponibilidade, precisão ou segurança. A Orderway não é responsável por perdas decorrentes de uso dos Serviços ou de Alertas configurados incorretamente.
B. Outras Isenções
A Orderway não garante a legalidade, confiabilidade ou disponibilidade de conteúdo de terceiros. Você é responsável por configurar e monitorar seus Alertas de negociação.
15. Riscos de Negociação em Tempo Real
Ao usar a Orderway, você reconhece os riscos inerentes à negociação automatizada, como erros de design, falhas de conectividade ou condições de mercado adversas. A Orderway não é responsável por perdas financeiras resultantes.
16. Indenização
Você concorda em indenizar a Orderway por quaisquer reclamações, perdas ou danos decorrentes de:
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Seu uso dos Serviços.
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Violação destes Termos.
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Conteúdo compartilhado por você.
17. Limitação de Responsabilidade
A Orderway não será responsável por danos indiretos, como perda de lucros ou dados, mesmo que alertada sobre a possibilidade. Sua responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses ou US$ 100, o que for maior.
18. Acordo de Arbitragem
A. Resolução de Disputas
Quaisquer disputas serão resolvidas por arbitragem vinculante, administrada pela AAA, com local definido pela Orderway.
B. Renúncia a Ações Coletivas
Você e a Orderway renunciam ao direito a julgamento por júri ou participação em ações coletivas.
19. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis de Wyoming. Disputas não sujeitas a arbitragem serão resolvidas nos tribunais de Wyoming.
20. Severabilidade
Se qualquer disposição for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
21. Atribuição
Você não pode transferir seus direitos sob estes Termos sem consentimento por escrito. A Orderway pode fazê-lo livremente.
22. Alterações
A Orderway pode modificar estes Termos a qualquer momento. Seu uso contínuo após alterações implica aceitação.
23. Usuários da Califórnia
Usuários californianos têm direitos específicos sob o CCPA, incluindo solicitação de informações pessoais coletadas e exclusão de dados. Para reclamações, contate a Divisão de Serviços ao Consumidor da Califórnia.
24. Lei de Direitos Autorais (DMCA)
Para notificações de violação de direitos autorais, envie um aviso ao agente DMCA da Orderway (support@orderway.io), incluindo:
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Assinatura do titular dos direitos.
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Identificação do conteúdo infringido.
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Informações de contato
25. Disposições Gerais
Nenhuma relação societária é criada por estes Termos. Eles constituem o acordo completo entre você e a Orderway. Notificações eletrônicas atendem a requisitos legais.
26. Conteúdo Gerado por Usuários
A Orderway não é responsável por conteúdo compartilhado por usuários. Você concorda em indenizar a Orderway por reclamações relacionadas a seu conteúdo.
27. Disponibilidade dos Serviços
A Orderway não garante acesso ininterrupto aos Serviços e não é responsável por indisponibilidades ou perdas decorrentes.
28. Restrições Jurisdicionais
Os Serviços são destinados a jurisdições onde seu uso é permitido. Acessar de locais restritos é por sua conta e risco.